楼道杂物堆积，既是影响居住环境的“烦心事”，更是威胁消防安全、阻碍社区治理的“老大难”。针对这一问题，白城工业园区官银号街道综治中心转变治理思路，坚持疏堵结合，携手白城市东利物资再生利用有限责任公司，在辖区落地智能回收箱项目，用科技赋能基层治理，让楼道告别杂乱、重拾整洁，切实把民生实事办到群众心坎上。

此前，楼道堆物乱象一直是官银号街道社区治理的堵点。辖区内不少居民，习惯将废旧衣物、纸箱、塑料瓶等杂物囤积在楼道，既占用消防通道、埋下安全隐患，又破坏楼道整洁、影响邻里和谐。街道工作人员多次上门劝导、集中清理，但治理效果反复，问题屡禁不止，单纯依靠“劝导+清理”的模式，始终无法从根源破解难题。

“居民舍不得丢弃废旧物品，我们十分理解，一味‘堵’的方式行不通，必须找到让居民主动接受、积极配合的好办法。”官银号街道综治中心负责人坦言。为破解这一难题，街道多次研讨优化方案，此前尝试的集中存放、抵扣物业费等模式，推行效果不佳。在白城工业园区的精准赋能与牵线搭桥下，街道成功对接东利物资再生利用有限责任公司，借鉴先进地区智能回收经验，敲定智能回收箱落地项目，以便民利民的创新举措，打通治理堵点。

项目推进过程中，街道联合企业、辖区物业多方协同，实地勘察、精准选址，综合考量用电需求、地面条件、清运便利度、居民使用便捷性等因素，稳步推进设备安装。目前，辖区首批11台智能回收箱已投入使用，覆盖多个居民小区，真正实现居民“下楼即投、便捷变现”。

“羽绒服、床单、快递盒、易拉罐、废旧插排等都能回收，扫码、输手机号就能操作，重量会精准称量，收益实时到账。”在白城工业园区新城家园A区回收箱投放现场，东利物资再生利用有限责任公司工作人员现场讲解使用方法、可回收品类，耐心指导居民操作。灵敏的称重设备、简单易懂的流程、即时到账的收益，让居民们连连称赞。“以前废品没地方放，现在下楼就能投，还能换钱，楼道也干净了，这事儿办得太贴心了！”一位居民拿着刚变现的零钱笑着说。

智能回收箱投用后，社区治理成效立竿见影。“设备投入仅10天，楼道堆放杂物的现象就大幅减少，环境变化特别大。”碧桂园物业经理感慨道。华兴世纪家园物业工作人员也表示，以往居民口头答应清理，转头又将杂物堆回楼道，如今有了智能回收箱，居民主动清理楼道杂物，小区垃圾桶清理频次从每日一次降至两三日一次，保洁压力显著减轻，小区整体环境焕然一新。

据了解，智能回收箱回收的废品，由企业专用车辆每日清运，送至分拣中心后，经人工分类、智能传送带分拣、压缩打包等流程，送往再生厂家深加工，实现资源循环利用。目前，项目日均回收废品可达400公斤，既守护了社区环境，又践行了绿色环保理念。

为让居民快速适应新设备，街道在每台回收箱旁安排志愿者现场指导，全程做好服务保障。同时，街道工作人员同步开展安全宣传，引导居民摒弃楼道堆物陋习，共同维护整洁安全的居住环境，实现从“被动清理”到“主动参与”的转变。

首批智能回收箱的落地，收获了居民认可，也为基层治理积累了宝贵经验。官银号街道综治中心工作人员表示，将持续收集居民意见，优化设备服务，分阶段逐步扩大智能回收箱覆盖范围，力争实现辖区全覆盖，深化疏堵结合的治理模式。合作企业也将全力做好设备运维、废品清运、分类回收等工作，不断优化服务，助力社区环境提质。

小小智能回收箱，既清空了楼道杂物、修复了居住环境“颜值”，又化解了基层治理难题、温暖了民心。官银号街道以民生需求为导向，用创新举措破解治理顽疾，书写了民生服务与基层治理协同提质的生动答卷。

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